AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
JPP Essentials GmbH
(HEAT STUDIOS® ist eine Marke der juristischen Person)
Bünningstedter Straße 20
22926 Ahrensburg, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Lübeck, HRB 24640
USt-IdNr.: DE367169582
E-Mail: hello@heat-studios.de
Telefon: 0177 7875217 (Mo–Fr 10–14 Uhr)
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop heat-studios.de tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Bestellungen von Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen nehmen wir nicht entgegen.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der JPP Essentials GmbH.
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die bestellte Ware versenden oder den Versand per E-Mail bestätigen.
§ 3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Den Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Bestellbestätigung) senden wir dir per E-Mail zu. Wir empfehlen, diese E-Mail zu speichern. Ein Abruf der AGB ist jederzeit unter heat-studios.de möglich.
§ 4 Lieferung und Versandkosten
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € (inkl. MwSt.) pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 bis 4 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage) nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht erst mit der Übergabe der Ware an dich auf dich über (§ 475 Abs. 2 BGB).
§ 5 Zahlung
In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- Kauf auf Rechnung (über Klarna)
- Sofortüberweisung (über Klarna)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister Shopify Payments und Klarna. Es gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der genannten Anbieter.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 7 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir dich, solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unter hello@heat-studios.de zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transporteur bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 8 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Wir verkaufen ausschließlich Neuware.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei der Übernahme einer Garantie sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten") haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die du vertrauen darfst.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
JPP Essentials GmbH
Bünningstedter Straße 20
22926 Ahrensburg
E-Mail: hello@heat-studios.de
Telefon: 0177 7875217
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere unsere Lash-Produkte (Lashes, Lash Bond, Lash Sealer, Lash Remover).
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 11 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
JPP Essentials GmbH
Bünningstedter Straße 20
22926 Ahrensburg
E-Mail: hello@heat-studios.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht).
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
§ 14 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.